Praktický přehled nákladů na doménu, hosting, e-mail, pluginy, údržbu a běžné úpravy webu během tří let.
Provoz firemního webu za 3 roky obvykle nestojí jen doménu a hosting. Do nákladů často patří také e-mail, placené pluginy, technická údržba, zálohy, bezpečnost, drobné úpravy, aktualizace obsahu a případné řešení chyb. Klienti často počítají jen cenu vytvoření webu, ale už méně řeší, kolik bude stát jeho normální provoz. U menšího firemního webu se tříleté náklady mohou pohybovat od několika tisíc korun až po vyšší desítky tisíc podle toho, jak moc se web spravuje a rozvíjí.
Základní náklady: doména a hosting
Základní provoz webu tvoří doména a hosting. Doména je adresa webu, například nazevfirmy.cz, hosting je prostor, kde web technicky běží.
Samotná doména bývá nejmenší položka. Například u WEDOS se cena .cz domény pohybuje v řádu stovek korun ročně podle registrace nebo prodloužení. Hosting se u českých poskytovatelů často pohybuje od desítek korun měsíčně u základních tarifů, ale u výkonnějšího WordPress hostingu nebo většího webu může být cena vyšší.
| Položka | Orientačně za rok | Orientačně za 3 roky |
|---|---|---|
Doména .cz |
cca 200–400 Kč | cca 600–1 200 Kč |
| Základní hosting | cca 800–2 500 Kč | cca 2 400–7 500 Kč |
| Výkonnější WordPress hosting | cca 2 500–8 000 Kč | cca 7 500–24 000 Kč |
U menšího prezentačního webu většinou stačí běžný hosting. U webu s vyšší návštěvností, větším množstvím obsahu, e-shopem nebo více pluginy už může být levný hosting limit.
Nejlevnější hosting není automaticky špatně. Problém vzniká ve chvíli, kdy web začne být pomalý, má výpadky nebo se na něm špatně řeší technické chyby.
E-mail na vlastní doméně
Firemní e-mail na vlastní doméně je další náklad, se kterým se často nepočítá. E-mail typu info@nazevfirmy.cz působí důvěryhodněji než běžná adresa na freemailu.
U malých webů může být základní e-mail součástí hostingu. Pokud firma používá Google Workspace nebo Microsoft 365, cena se počítá za uživatele měsíčně. Google Workspace uvádí tarify podle uživatelů a Microsoft u firemních tarifů také pracuje s měsíční cenou za uživatele.
| Varianta e-mailu | Orientačně za rok | Orientačně za 3 roky |
|---|---|---|
| E-mail v rámci hostingu | často v ceně hostingu | často v ceně hostingu |
| Samostatný firemní e-mail | cca 1 500–4 000 Kč za uživatele | cca 4 500–12 000 Kč za uživatele |
| Více schránek pro tým | podle počtu uživatelů | podle počtu uživatelů |
U živnostníka často stačí jedna schránka. U firmy s více lidmi se ale náklady rychle násobí podle počtu uživatelů.
Pokud se řeší nový web, má smysl promyslet e-mail hned na začátku. Doména, hosting, DNS a e-mail spolu technicky souvisí.
Placené pluginy, šablony a licence
U WordPress webů mohou provoz prodražit placené pluginy, šablony nebo licence. Ne každý web je potřebuje, ale u kontaktních formulářů, bezpečnosti, SEO, vícejazyčnosti, záloh, cache nebo pokročilých funkcí se placené nástroje používají poměrně často.
Typické roční náklady:
| Položka | Orientačně za rok | Orientačně za 3 roky |
|---|---|---|
| Prémiová šablona | 0–2 000 Kč | 0–6 000 Kč |
| Formulářový plugin | 0–3 000 Kč | 0–9 000 Kč |
| SEO plugin v placené verzi | 0–3 500 Kč | 0–10 500 Kč |
| Zálohovací nebo bezpečnostní plugin | 0–3 000 Kč | 0–9 000 Kč |
| Vícejazyčnost | 0–5 000 Kč | 0–15 000 Kč |
U malého firemního webu není nutné kupovat všechno. Problém je spíš opačný: někdy se na web přidá příliš mnoho pluginů, které se později neudržují, zpomalují web nebo vytvářejí technické konflikty.
Placený plugin dává smysl, pokud řeší konkrétní potřebu. Nedává smysl kupovat licenci jen proto, že „by se mohla hodit“.
Technická údržba webu
Technická údržba je jedna z položek, na kterou se často zapomíná. Web po spuštění není hotová věc, která se několik let nemusí řešit.
U WordPress webu je potřeba průběžně kontrolovat:
- aktualizace WordPressu,
- aktualizace šablony,
- aktualizace pluginů,
- zálohy,
- bezpečnost,
- funkčnost formulářů,
- rychlost webu,
- chyby po aktualizacích,
- SSL certifikát,
- základní technický stav.
Technická údržba může být řešená nárazově, nebo pravidelně. Nárazové řešení bývá levnější v klidném období, ale dražší ve chvíli, kdy se něco rozbije.
| Typ správy | Orientačně za měsíc | Orientačně za 3 roky |
|---|---|---|
| Bez pravidelné správy | 0 Kč, ale vyšší riziko oprav | nepředvídatelné |
| Základní kontrola a aktualizace | cca 500–1 500 Kč | cca 18 000–54 000 Kč |
| Pravidelná technická správa | cca 1 500–4 000 Kč | cca 54 000–144 000 Kč |
| Nárazové opravy | podle hodinové sazby | podle počtu problémů |
Ne každý malý web potřebuje měsíční správu za několik tisíc. Ale každý web potřebuje alespoň občasnou kontrolu. Zanedbaný web se po čase může stát pomalý, rozbitý nebo bezpečnostně rizikový.
Pokud už web existuje a dlouho se neaktualizoval, dává smysl začít kontrolou přes technickou podporu a úpravy webu.
Úpravy obsahu a drobné změny
Další náklad je běžná práce s obsahem. Malá firma často potřebuje během tří let upravit služby, ceny, reference, fotografie, texty, kontakty nebo sekce na homepage.
Typické úpravy:
- změna textů na webu,
- přidání nové služby,
- úprava ceníku,
- výměna fotografií,
- doplnění referencí,
- přidání nové podstránky,
- úprava formuláře,
- drobné SEO úpravy,
- změny v menu,
- aktualizace kontaktů.
| Typ práce | Orientačně za rok | Orientačně za 3 roky |
|---|---|---|
| Minimum úprav | cca 0–3 000 Kč | cca 0–9 000 Kč |
| Občasné úpravy | cca 3 000–12 000 Kč | cca 9 000–36 000 Kč |
| Pravidelnější rozvoj | cca 12 000–40 000 Kč | cca 36 000–120 000 Kč |
Web, který se vůbec neupravuje, může po třech letech působit zastarale. Ne proto, že by byl špatně vytvořený, ale protože firma se mezitím změnila.
U malých firem bývá největší problém ne v tom, že web nemá každý měsíc nový článek. Problém je, když web neodpovídá aktuální nabídce, cenám, službám nebo způsobu spolupráce.
Obsah, blog a SEO rozvoj
Pokud má web dlouhodobě získávat návštěvnost z vyhledávání, nestačí ho jen technicky provozovat. Je potřeba pracovat s obsahem, strukturou služeb a občasnou SEO kontrolou.
Obsahový rozvoj může zahrnovat:
- nové články na blog,
- úpravy služebních stránek,
- doplnění FAQ,
- interní odkazy,
- meta titulky a popisy,
- úpravy nadpisů,
- nové landing pages,
- kontrolu dotazů v Google Search Console.
| Rozsah SEO a obsahu | Orientačně za rok | Orientačně za 3 roky |
|---|---|---|
| Bez pravidelného obsahu | 0 Kč | 0 Kč |
| Občasné úpravy a články | cca 5 000–25 000 Kč | cca 15 000–75 000 Kč |
| Pravidelný obsahový rozvoj | cca 25 000 Kč a více | cca 75 000 Kč a více |
Blog nemusí mít každá malá firma. Pokud ale firma chce dlouhodobě podporovat dohledatelnost, vysvětlovat služby a budovat odbornost, obsah může být důležitější než další vizuální efekt na homepage.
Při tvorbě webových stránek je dobré rozhodnout, jestli má web zůstat jen prezentací, nebo se s ním bude aktivně pracovat i po spuštění.
Tři scénáře nákladů za 3 roky
Celková cena provozu firemního webu za 3 roky závisí hlavně na tom, jak aktivně se o web staráte. Pro malou firmu se dají orientačně rozlišit tři scénáře.
| Scénář | Co obsahuje | Orientačně za 3 roky |
|---|---|---|
| Minimální provoz | doména, hosting, základní e-mail, minimum úprav | cca 5 000–15 000 Kč |
| Běžný firemní provoz | doména, hosting, e-mail, licence, občasné úpravy a kontroly | cca 20 000–70 000 Kč |
| Aktivně spravovaný web | pravidelná údržba, obsah, SEO úpravy, rozvoj, technická kontrola | cca 70 000–180 000 Kč a více |
Minimální provoz může fungovat u jednoduché online vizitky. U firemního webu, který má přinášet poptávky a pravidelně se aktualizovat, je realističtější počítat spíš s běžným nebo aktivním scénářem.
Největší rozdíl není v doméně. Největší rozdíl dělá správa, úpravy, obsah a technické zásahy.
Na co se často zapomíná
Při plánování webu se často počítá jen s cenou vytvoření. Provozní náklady se řeší až později, často ve chvíli, kdy je potřeba něco opravit.
Nejčastěji se zapomíná na:
- prodloužení domény,
- obnovu hostingu,
- placené pluginy,
- e-mailové schránky,
- technické aktualizace,
- zálohy,
- opravy po aktualizacích,
- změny textů,
- nové reference,
- aktualizaci cen,
- kontrolu formulářů,
- zabezpečení,
- čas na správu obsahu.
Levný web může být dražší v provozu, pokud je špatně postavený, těžko upravitelný nebo závislý na mnoha placených nástrojích. Naopak dobře připravený menší web může mít rozumné provozní náklady, protože se dá jednoduše spravovat a rozšiřovat.
Závěr
Provoz firemního webu za 3 roky může stát jen několik tisíc korun, pokud jde o jednoduchý web s minimem úprav. U běžného firemního webu je ale realističtější počítat s náklady na doménu, hosting, e-mail, licence, technickou údržbu a občasné změny obsahu.
Nejčastější chyba je brát web jako jednorázový nákup. Web je spíš dlouhodobý firemní nástroj, který potřebuje občasnou kontrolu, aktualizace a úpravy podle toho, jak se mění nabídka firmy.
Pokud chcete vědět, kolik by mohl stát provoz vašeho webu na další 3 roky, pošlete krátký popis přes nezávaznou poptávku. Stačí uvést, jestli už web existuje, na čem běží, kolik má podstránek, zda používá WordPress, e-mail na doméně a jak často plánujete úpravy.